1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng odau.vn, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
2. Bản chất dịch vụ
odau.vn là nền tảng khám phá địa điểm và cộng đồng. Chúng tôi không phải là đại lý du lịch, không làm trung gian đặt phòng, không xử lý thanh toán và không nhận hoa hồng trên bất kỳ giao dịch nào giữa người dùng và nhà cung cấp.
Mọi giao dịch thực tế (đặt phòng, thuê tour, đặt bàn, mua hàng) diễn ra trực tiếp giữa người dùng và nhà cung cấp. odau.vn không chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, giá cả hay kết quả của các giao dịch đó.
3. Tài khoản người dùng
- Bạn phải đủ 15 tuổi trở lên để đăng ký tài khoản.
- Cung cấp số điện thoại thực của bạn — xác minh qua OTP SMS.
- Một số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản của mình.
- Không được chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
4. Nhà cung cấp dịch vụ
- Thông tin đăng tải phải chính xác, trung thực và không gây hiểu lầm.
- Không đăng địa điểm/dịch vụ không tồn tại, giả mạo hoặc vi phạm pháp luật.
- Không đăng nội dung quảng cáo không lành mạnh, spam hoặc nội dung cạnh tranh không công bằng.
- Giá niêm yết phải là giá thực tế, không được thay đổi đột ngột không có lý do.
- Nhà cung cấp vi phạm có thể bị xóa listing, giảm điểm tin cậy hoặc khóa tài khoản.
5. Đánh giá và nội dung cộng đồng
- Đánh giá phải phản ánh trải nghiệm thực tế của bạn.
- Không được viết đánh giá giả mạo, đánh giá trả tiền hoặc đánh giá của chính mình.
- Không được sử dụng ngôn ngữ thù ghét, quấy rối hoặc nội dung vi phạm pháp luật.
- odau.vn có quyền xóa các đánh giá vi phạm sau khi xem xét.
6. Hành vi bị cấm
- Tạo nhiều tài khoản để thao túng điểm tin cậy hoặc đánh giá.
- Sử dụng bot, script hoặc kỹ thuật tự động để crawl hoặc spam.
- Đăng thông tin cá nhân của người khác khi chưa được đồng ý.
- Khai thác dữ liệu thương mại từ nền tảng mà không được phép bằng văn bản.
- Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm Luật ANM, NĐ 147/2024, hoặc các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
7. Giới hạn trách nhiệm
odau.vn cung cấp nền tảng “nguyên trạng” (as-is). Chúng tôi không bảo đảm tính chính xác hoàn toàn của thông tin do nhà cung cấp đăng tải và không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ các giao dịch giữa người dùng và nhà cung cấp.
8. Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này khi cần thiết. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trong ứng dụng. Tiếp tục sử dụng sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.